沧州iso9001认证
沧州ISO9001认证标准本身已经提供了很好的方法。首先，按照ISO9001：2008版本5.5.1的要求，明确岗位的
职责与权限、岗位的任职条件、每个工作岗位所应具备的能力。这要求我们必须明确烟草企业该划分多少
个部门，每个部门该做什么，部门里的每个岗位该做什么。
其次，按照ISO9001：2008版本6.2.2的要求辨识员工是否具备工作的能力与意识？如果不具备，我们
必须提供适应的培训，直至员工具备从事该工作岗位的能力。
其三，加强培训。要进一步完善培训内容，加深全员对体系理论知识的理解和掌握，增强理论指导实
践的能力，着力解决员工在体系和实际工作有机结合上存在的困难和问题，增强培训的针对性；要进一步
改进培训方法，积极采取学习观摩先进、工作经验交流、现场纠错演示、体系资料展评等多种形式，增强
培训的有效性；要进一步加强培训评估，对培训不合格的员工，要限期补课、追踪问效，同时要客观鉴定
整体培训效果，持续改进培训工作，不断提高培训质量。
其四，加强日常监督检查。要树立一些质量管理体系的观念。如要有“以客户为关注焦点”的观念，
烟草行业的客户不只是“两烟户”，还应包括每个工作环节的接受者，每个过程的输出都应该为下一个相
关过程考虑，因为下一个过程就是上一个过程的客户；应该懂得“管理的系统方法”，每个过程的输入阶
段，应该检测上一个过程的输出结果，进而优化整个工作流程，监控整个过程中的关键因素，提高工作效
率。以一份材料的审核过程为例，撰写材料的人员应该进行详尽的调查，有理有据地做出结论，清楚明白
地告知上级需要审核的内容；而审阅者应该充分了解材料内容，审查材料是否有错误，并根据自己的经验
得出批注，以便更上一级领导的核准；这样最终的核准者就可以更有效率地审批，这样才能确保上级领导
所做出的决策是基于事实的。
